×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 31

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1051

dodanych opinii

 

~Radek / 2015-04-05

Najgorszy internet jaki mógł powstać w Polsce. Masakryczna obsługa klienta. Codziennie nie mam internetu między 23 a północą i gdy przyszedł technik to niby z mojej winy. słaba jakość łącza internetowego i NIE POLECAM jak tam jesteś to UCIEKAJ. Dodam tylko, że Telewizja od UPC również pozostawia wiele do życzenia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

za dużo wymieniać

Extra informacje

~sratytaty / 2015-03-30

Witam Państwa, po ponad dwuletnim użytkowaniu internetu i telewizji mogę szczerze odradzić umowy z ową firmą. Jeśli chodzi o internet to w trakcie użytkowania znacznie zwalniał. Ponad to przy wypowiedzeniu umowy z dniem 31 marca ( opłaty są prowadzone do końca kwietnia) został odłączony już dzisiaj (tj.30 marca). W trakcie rozmowy z Panem konsultantem ten stwierdził, iż owszem internet został odcięty i żadnej umowy nie było, po czym zaproponował, że internet można ponownie podłączyć po podpisaniu kolejnej umowy na dwa lata.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Agata / 2015-03-29

Odradzam, naprawdę szkoda czasu i pieniędzy. 1) Dziadek bez kompa w domu został namówiony na pakiet z internetem (dopłacał za to oczywiście), z którego potem korzystałam i okazało się, że jest wolny i kiepski 2) namawiają na promocje z których trudno się wycofać, gdyż np. podają czyjś prywatny numer (!) pod którym rzekomo można wyłączyć usługę 3) wyłączyli dziadkowi komórę, poszedł do UPC i nakłamali, że wina tkwi w jego telefonie, kupił więc nowy, a wtedy okazało się, że "przepraszamy pana bardzo, omyłkowo wyłączyliśmy pański numer" 3) naliczali dziadkowi opłatę za transmisję danych (dziadka telefon z "zielonym" wyświetlaczem stary model, bez możliwości korzystania z internetu) 4) po mojej interwencji zwiększona prędkość neta (działa dobrze ok. 2 w nocy, gdy całe osiedle śpi). To, niestety, nie wszystkie negatywne uwagi, jednak nie ma co wymieniać dalej. Kręcą i naciągają, przy tym fatalna jakość świadczonych usług. Jeszcze raz bardzo odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość usług, jakość obsługi klienta, wysokie ceny

Extra informacje

2 i pół roku, cena się zmienia, czasem jest 80 zł, czasem 160 (np. gdy naliczają za rzekomą transmisję danych)

~Pozwać UPC do sądu / 2015-03-28

Tragedia, powinno się im wytoczyć proces zbiorowy, czasem działa dobrze, czasem wcale, najczęściej beznadziejnie, prędkość pobierania 3kB/s to normalka, mimo, iż płacę 70 zł miesięcznie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Całkowity brak

Wady

Rozłączanie internetu co chwilę, wolna prędkość, gdy już jest, przy kontakcie telefonicznym sekretarka gada w nieskończoność nabijając impulsy, obsługa w biurze całkowicie sztucznie miła i niezdolna do rozwiązania czegokolwiek, bo ich celem jest wciskanie kitu i robienie dzięki temu premii

Extra informacje

3 lata, ok. 70 złotych miesięcznie

~Kamil / 2015-03-24

Normalnie nie wierze, w wasze opinie. Internet i telewizja na 6+, najlepszy operator z jakiego korzystałem. Posiadam internet 60 mb/s w UPC już ok. 5-6lat i zawsze mam internet w granicach 50-57mb/s niżej nie schodzi, nie przerywa nawet jak piorunami ostro nawala, czy jest burza - ZAWSZE JEST INTERNET i 0 awarii NIGDY nie miałem - Polecam UPC, bo naprawde warto :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wifi, Szybki Internet, Doskonała jakość świadczonych usług

Wady

BRAK!

Extra informacje

5 lat, abonament 110 zł

~Adrian / 2015-03-22

Ciągle mi przerywa internet, na konsoli komunikat nieznany problem sieci. Po długim czasie dodzwoniłem się do technika, ten kazał mi zresetować modem, tłumacząc że to pomoże. Fakt zadziałało, na całe 30 minut. Mam pakiet internetu 60MB/S, i w sumie średnio pobiera mi ok. 25mb/s, NA KABLU WIĘC TU RÓWNIEŻ TNĄ. Na całe szczęście niedługo kończy mi się umowa i ją zerwę bez minuty zastanowienia NAWET JAK BY MI PROPONOWALI 120MB/S za 50 zł bo te 120MB to tylko na papierze. Stanowczo odradzam, chyba że masz stalowe nerwy, i mam nadzieje ze więcej osób doda opinie na ten temat by USTRZEC przed dego typu kiszkami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Kończy mi się umowa

Wady

Korzystałem z ich usług 4 lata

Extra informacje

4 lata

~Zbyszek / 2015-03-18

Jeszcze przez dwa miesiące po odesłaniu im sprzętu, naliczali mi faktury za telefon bo rzekomo mogłem korzystać z aplikacji telefonicznej, której choć ją stworzyli to nie są niby w stanie jej kontrolować.Ha, ha ha kłamcy naciągacze i złodzieje. Nie chcesz zostać oszukany trzymaj się zdala od tych kanciarzy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak kontaktu z tą firma

Wady

Bezczelni manipulatorzy i naciągacze

Extra informacje

~Hron / 2015-03-16

Łącza w warszawie w porządku pingi około 60 - 100 ms
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Dobrełącza

Wady

Czasem ruter potrwafi sie nieco przywieśić

Extra informacje

tel+int+tele 130 zł

~berek / 2015-03-14

net u mnie działa być może dlatego ze blok i kable noweobsługa klienta - tragedia trzeba się o wszystko upominać, lekceważą klientów, oferta dla nowych klientów tańsza niż dla dotychczasowych, problem z infolinią non stop zajęta, brak informacji na np fb o awariach, technicy tylko są ok
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

ze 120 mb po kablu mam 105 mb

Wady

obsługa klienta

Extra informacje

2 lata

~Aga / 2015-03-13

Tragiczny internet, non stop mnie rozłącza, pomimo telefonów nie są w stanie nic zrobić, żałuję że podpisałam umowę, więcej nie popełnię tego błęduWadyRozłączanie5 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Wady

Rozłączanie

Extra informacje

5 lat

~Mic / 2015-03-13

Obsługa techniczna przez telefon to fikcja. Macie tylu klientów a oszczędzacie na obsłudze po sprzedażowej... Mam nadzieje że ludzie od was odejdą i zrozumiecie jacy jesteście słabi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~JarekSzczecin / 2015-03-12

koszmar korzystając z UPC i ich urządzenia wifi połączenie muli jest niestabilne prędkość 3 krotnie niższa od maksymalnejUPC ma jeden wykręt korzystaj z połączenia po kabluto znaczy że nie są rzetelną firmą po co oferują wifi jak nie potrafią sobie technicznie poradzić PORAŻKA - wykorzystują pozycję monopolisty do ostatniej kropli FIRMA NIERZETELNA NIE SŁYSZAŁA O O TRENDZIE FIRM SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNYCH - co powinno dla być obowiązkiem5 lat ale zorganizujemy się z sąsiadami jedyne rozwiazanie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

5 lat ale zorganizujemy się z sąsiadami jedyne rozwiazanie

~Lukasz / 2015-03-04

UPC to porażka jakiej dawno nie widziałem/słyszałem, sam net w miarę spoko ale rozliczenia, obsluga klienta to już dramat i przez to nie polecam, czekam na koniec umowy i rezygnuję z ich usług, ta firma trzyma się tylko dlatego, że w wielu miejscach są monopolistą!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~Jolanta / 2015-03-03

ODRADZAM I OSTRZEGAM przed UPC!!!! Wii Fii zrywa połączenie, TV +dekoder z nagrywarką nie nadaje się do użytku z racji wadliwego sprzętu (w ciągu 2 miesięcy dekoder wymieniany 5 razy. Nadal niesprawny, UPC nie odpowiada na zgłoszenia i nie rozpatruje reklamacji a jedynie ostrzega przed zablokowaniem usług!!
Zalety

brak

Wady

usługa niezgodna z umową

Extra informacje

4 miesiąc

~Krzysztof / 2015-03-03

Pomimo dobrego lacza dobrej jakosci obrazu i obslugi telefonu na talefonie przenosnym, likwiduje umowe z powodu dzialu handlowego, ankietowego i technicznego.Totalne chamstwo ich strony w mysl hasla UPC dla idiotow
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

duze

Wady

wady jescze wiecej

Extra informacje

rok

~marcines / 2015-02-27

upc to podła firma,4 lata korzystałem, ostatnie 2 lata iternet zamiast 30mb, byl 0,3do 3 mb. technik po wezwaniu na swoim notebocku pokazał mi 30 mb, na moich 2uch komputerach z czego jeden nowy, dopiero rozpakowany 0,3 do 3mb,pan wystawia rahunek 50zl,ja nie podpisuje,kończę współpracę zgodnie z umową,jestem przekonany ze zapłaciłem wszystkie opłaty oprucz tej 50 która sie nie należy,jakze się mylę gdy przychodzi polecenie zapłaty i info ze jak nie zapłacę 50 to dług sprzedadzą innej firmie z tytłu nie dopełnienia umowy promocyjnej,który wynosi prawie 2000.NIE KORZYSTAJCIE Z UPC!!! W INNEJ FIRMIE UDAŁO SIE NA MOICH KOMPUTERACH OSIĄGNĄĆ 30MB ZA NIŻSZĄ CENĘ.UIEKAJCIEEEE Z TĄD!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

NIE MA

Wady

SĄ

Extra informacje

4LATA 95ZL

~Adam / 2015-02-26

Łaczę pobieranie 120/Mb i wysyłka ~19 Mb i stałe IP to bajka. Można spokojnie postawić serwer z wieloma usługami na zwykłym PC.I nie jestem żadnym praconikime UPC.Mieszkam w Gdyni.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

stabilność łącza

Wady

...

Extra informacje

4 lata 100 PLN..

~gdy / 2015-02-23

do upc przystapilam pod koniec grudnia. przedstawiciel obiecywal gruszki na wierzbie, oczywiscie, rachunek nijak ma sie do tego. reklamowalam jego uslugi, a takze pare innych spraw - pan monter przywlaszczyl sobie np. kabel konkurencji. ogolnie drogo, zenada, bok na infolinii platny, a ja tak narzekalam na Multimedie... beznadzieja!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

oszusci

Extra informacje

~SN / 2015-02-21

Dostarczane parametry internetu zdecydowanie niższe niż określone w umowie. Brak informacji o przerwach w dostawie, co się zdarza. Odporność firmy na reklamacje - wyjątkowo wysoka. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

prędkość łącza o połowę niższa od określonej w umowie

Extra informacje

10 mcy

~Adi / 2015-02-18

Jestem od początku Aster a potem UPC. Przez te kilkanaście lat jedna awaria.Internet raczej zgodny z prędkością jaką mam w pakiecie.TV bez zarzutu.Chcę dostać nowy dekoder z możliwością nagrywania , ale to powoduje podwyższenie o 20 zł abonamentu , kiedy już mi podwyższono za zwiększenie prędkości internetu , nie pytając.Jeżeli zrezygnuję z usług i przejmie to ktoś z mojej rodziny to w promocji otrzyma pakiet dużo lepszy i w tej cenie jaką ja płace obecnie.Dbają o starych klientów.Kolega chwali Netię , którą ma od lat, muszę poszukać może inne firmy są lepsze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

4

Wady

1

Extra informacje

Internet UPC Internet opinie